近日，南京公证处通过远程视频公证平台为疫情期间经济困难人员办理委托书公证，成功帮助当事人办理银行贷款延期还贷手续，避免不良信用记录产生。

李先生受疫情影响收入骤减，以致无力按期偿还银行贷款，即将面临贷款逾期、产生不良征信记录的窘境。李先生经银行同意可申请延期还贷，因本人正在外地隔离不便赶赴南京办理手续，特向南京公证处办理委托书公证，让他人代办有关事宜。公证员了解到李先生的情况后，判断其公证申请具有涉及疫情、时间紧迫、需要线上办理的特点，当即开辟绿色通道，通过远程视频公证平台为其线上办理委托书公证，并于当日出具了公证委托书。据悉，公证书已得到顺利使用，李先生已成功办理延期还贷手续，极大减轻了疫情期间的经济压力。

自疫情以来，南京公证处广泛受理多种类涉疫情公证申请，致力于通过公证手段尤其是“云公证”方式解决疫情困难，不断提升当事人对公证服务满意度和体验感。一是不断创新公证模式，推出远程视频公证等在线公证形式，通过科技手段助力当事人破除疫情限制，实现“人不到、事照办”；二是坚持以服务抗疫大局为导向，开辟涉疫绿色通道，从快受理与疫情相关的公证申请，减少受理时长；三是坚持以解决群众需求为导向，根据个案情况量身设计公证方案，确保精准“以证抗疫”。

来源：河西分部