为积极响应国家疫情防控工作部署，南京公证处根据省、市司法行政部门和行业协会的要求，推出四项应急举措，更好地为广大市民提供公证法律服务。

一是开展在线服务。按照省、市行业协会要求，自2月3日起开展“不见面”公证服务，引导市民通过网站、微信公众号、微信城市服务及“我的南京”APP等渠道申办公证业务。值班公证人员及时对在线申办需求作出响应。2月3日当天，共受理在线申办公证事项13件。

二是开通电话预约。积极引导当事人疫情防控期间减少现场面对申办公证业务，通过电话的方式“继承”“遗嘱”等公证事项开展预约。该处长江路总部、河西分部、江北新区分部三个办证中心每天均安排公证人员值班，接听咨询电话、接受当事人预约，办理紧急情况下特殊公证事项申请。2月3日当天，共接听咨询预约电话88个，受理线下公证申请2件。

三是提供邮寄送达。疫情期间主动引导当事人选择邮寄送达方式领取公证文书。市民通过电话留下的联系方式与邮寄地址，公证处将通过邮政免费邮寄到家，减少市民不必要的出行，降低感染几率和风险。

四是做好卫生防疫。该处按照卫生防疫要求认真做好通风和消毒工作，保持服务窗口干净、整洁，每天对公共区域进行至少2次消毒，所有公证人员上岗必须佩戴口罩。对现场申办公证业务的当事人，建议其佩戴口罩、接受体温检测、保持适当距离。

来源：办公室